11. 22.(수)~23.(목) 사례관리 전달체계 연계ㆍ협력을 위한 워크숍 개최

* 현장종사자: 시군구 통합사례관리사, 의료급여사례관리사, 자활사례관리사, 아동통합사례관리사(드림스타트), 보건소 방문간호사(방문건강관리사업), 독거노인생활관리사(노인돌봄기본서비스, 민간 사회복지관 포함), 시도 공무원 등

* 사업지원단: 사회보장정보원 사례관리 정책지원센터, 의료급여사례관리 지원단, 중앙자활센터, 드림스타트 사업지원단, 독거노인종합지원센터, 한국건강증진개발원

이번 자리는 다양한 복지수요를 고려하여 진행하고 있는 사례관리 사업 간의 연계ㆍ협력을 강화하기 위해 전국의 사례관리* 전달체계 담당자들이 모인 첫 자리이다.

* 사례관리: 다양한 위기요인과 복지수요를 가진 수혜 주민의 욕구를 진단후 필요한 서비스(복지ㆍ보건ㆍ고용ㆍ주거ㆍ교육ㆍ신용ㆍ법률 등)를 종합연계하고, 지속적으로 상담ㆍ모니터링 해가는 사업

워크숍에서는 사례관리 사업별 소개와 지역의 우수사례 발표, 현장의 목소리를 듣는 생생 토크(Talk), 종사자 힐링 프로그램, ‘사례관리 연계ㆍ협력 및 전달체계 개선방안‘ 브레인스토밍 등 다양한 주제로 진행하였다.

보건복지부는 이번 워크숍을 계기로 다양한 사례관리 사업간 회의를 정례화하여 사례관리 전달체계를 지속적으로 개선해 나갈 계획이다.

또한, 공공과 민간의 협력과 지역사회보장협의체 등 인적 안전망 강화를 통해 주민 중심의 통합적 보건ㆍ복지서비스를 제공하고 복지사각지대를 조기에 발굴ㆍ지원할 예정이다.

보건복지부 정영훈 지역복지과장은 "분절적이고 중복적인 서비스로는 복지사각지대를 예방할 수 없는 한계가 있다"고 말했다.

아울러 "현재 추진 중인 사례관리 사업의 연계를 통해 주민 수요에 맞는 복지서비스를 체계적으로 제공하고, 현장 전문인력 확충과 사례관리 담당인력 처우개선, 찾아가는 보건ㆍ복지서비스*도 차질 없이 추진하겠다."고 밝혔다.

* 찾아가는 보건ㆍ복지서비스 : 읍면동 현장 전문인력을 확충하여 보건복지전담팀을 구성, 찾아가는 복지상담, 위기가구 발굴 지원, 통합사례관리, 방문건강관리 등 통합적 서비스 제공