건보공단,“건강드림콜 서비스”사회적 「효」실천 자리매김
- 독거노인들의 사회적 안전망 구축에 크게 기여 -

□ 국민건강보험공단(이사장 김종대)은 지속적인 노인인구 증가와 더불어 최근 사회적 이슈로 떠오른 홀몸노인의 고독사 방지 등을 위해 전화로 어르신의 안부를 확인하고 말벗이 되어주는 “건강드림콜 서비스” 봉사사업이 시행 1주년을 맞이하였다고 밝혔다.

  ○ “건강드림콜 서비스”는 홀몸노인의 안정된 노후 삶을 지지하고, 상담원의 효(孝) 실천을 위하여 2010년 2월 서울지역을 대상으로 고객센터 상담원으로 구성된 ‘나눔 천사’ 297명이 홀몸노인과 1:1 결연을 맺어 주 2~3회 문안전화를 시작하였으며, 2010년 12월에는 보건복지부의「독거노인사랑잇기」사업 시행에 맞춰 보건복지부와 MOU를 체결하고, 서비스 지역을 전국으로 확대하여 ‘나눔 천사’ 1,082명이 5만 3천회 문안전화를 실시하여 독거노인들의 사회적 안정망 구축에 기여하였다.

  ○ 이런 성과로 2011년 12월 16일 보건복지부가 실시하는 “2011 독거노인지원사업 평가대회”에서 유공자 2명이 보건복지부장관 표창을 받고, 독거노인지원사업 수기공모전에서 최우수상, 우수상, 장려상 등 4편의 고객센터 상담원 수기가 당선되어 장관상을 수상하게 되었다.
  ○ 공단은 노인장기요양보험 수행기관으로서 ‘사회적 효’ 실천을 위한  “건강드림콜 서비스” 사업을 점진적으로 확대함은 물론, 의료양극화 해소, 다문화 가족 등 소외계층을 위한 다양한 사회공헌 활동을 전개할 계획이라고 밝혔다.